澳洲銀行沒現(xiàn)金
女子當(dāng)場注銷賬戶
近日,當(dāng)一名銀行客戶的柜員告訴一位澳洲女子Taryn Comptyn,他們的分行內(nèi)沒有任何現(xiàn)金可以滿足她的提款請(qǐng)求時(shí),她感到震驚,促使她當(dāng)場關(guān)閉了賬戶。
(相關(guān)資料圖)
Taryn Comptyn 去銀行準(zhǔn)備提取 3,500 澳元用于支付裝修費(fèi)用,但手邊沒有 ATM 機(jī)。
她在社交媒體上發(fā)布的視頻中說,“我想‘沒關(guān)系’,我就去找柜員吧”。
“柜員繼續(xù)告訴我,他們銀行里已經(jīng)沒有現(xiàn)金了,你只能通過自動(dòng)柜員機(jī)取出現(xiàn)金,但她說:別擔(dān)心,我會(huì)給你一張卡,這樣你就可以刷卡了。
然而,當(dāng)Comptyn在自動(dòng)取款機(jī)上嘗試使用她的臨時(shí)卡時(shí),它反復(fù)出現(xiàn)錯(cuò)誤消息。
“她說‘我真的很抱歉,我們無能為力’?!?/p>
“我當(dāng)時(shí)想,‘你是什么意思?我需要從我的銀行賬戶中取出錢’?!?/p>
“她說‘真的很抱歉,我們這里沒有現(xiàn)金’。” "
Comptyn說,柜員建議她可以將現(xiàn)金轉(zhuǎn)入另一家銀行的賬戶并在那里提取。
“對(duì)我來說幸運(yùn)的是,我去了另一家銀行,所以我從該賬戶中轉(zhuǎn)出了所有錢,在我在那里的時(shí)候關(guān)閉了這個(gè)銀行的賬戶,然后從另一家銀行取出了我的錢。”
“但這讓我開始思考我們的銀行系統(tǒng)以及我們所處的位置?!?/p>
Comptyn的帖子得到了超過 34,000 名瀏覽者的一致同意。
一位人士寫道:“是的,他們正在嘗試數(shù)字化。”
“銀行里根本沒有錢?!” 另一個(gè)人驚呼道。
“我知道不能當(dāng)場拿出 10k,但她們沒有一點(diǎn)現(xiàn)金嗎?!
Comptyn強(qiáng)烈暗示澳新銀行正在運(yùn)營其無現(xiàn)金分行,3月份,該銀行宣布其在維多利亞州的一些網(wǎng)點(diǎn)將不再發(fā)放現(xiàn)金。
該銀行沒有透露哪些分行將受到影響,并堅(jiān)稱只有“少數(shù)”分行會(huì)受到影響。
澳新銀行表示,只有 8% 的客戶使用分行存取資金,其中絕大多數(shù)已轉(zhuǎn)向網(wǎng)上銀行。
然而,批評(píng)者警告稱,轉(zhuǎn)向無現(xiàn)金銀行可能會(huì)對(duì)仍然依賴分支機(jī)構(gòu)和現(xiàn)金的老年人和殘疾人造成重大傷害。
過去5年,澳大利亞銀行分行的數(shù)量減少了約30%。
ATM 機(jī)的減少幅度更大,數(shù)據(jù)顯示,ATM 機(jī)數(shù)量已從 2017 年 14,000 臺(tái)的高位下降到去年的 6,000 臺(tái)左右。
儲(chǔ)備銀行估計(jì),2022 年末只有 13% 的交易是現(xiàn)金交易,自新冠疫情爆發(fā)以來的短短三年內(nèi)減少了一半。
來源:https://www.dailymail.co.uk/news/article-12257329/ANZ-Australia-no-longer-keeping-cash-branches.html
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