(資料圖片僅供參考)
近日,清徐縣帝景公館小區(qū)兩戶居民陷入“以噪制噪”的惡性循環(huán),經(jīng)社區(qū)、物業(yè)聯(lián)合派出所民警依法依規(guī)調(diào)解,雙方認(rèn)識到自身問題并達成和解,重拾和睦氛圍。
此前,該小區(qū)一居民向社區(qū)求助,反映家中長期遭受不明噪音侵?jǐn)_,午間、夜間休息時段尤為嚴(yán)重,全家人苦不堪言。接到訴求后,東湖社區(qū)工作人員與小區(qū)物業(yè)多次走訪了解情況,判斷噪音來自樓上住戶,隨即介入?yún)f(xié)調(diào),但問題未能得到徹底解決。就在調(diào)解停滯之際,樓上居民也找到社區(qū),稱自家同樣飽受噪音困擾。經(jīng)細(xì)致問詢得知,樓下居民在業(yè)主群多次提醒未獲回應(yīng)后,情急之下便采取“以噪制噪”的方式反擊,雙方由此陷入“你擾我抗”的惡性循環(huán)。
為徹底化解這場鄰里糾紛,網(wǎng)格員聯(lián)動派出所民警開展調(diào)解,勸導(dǎo)樓上居民學(xué)會換位思考,避免在休息時段產(chǎn)生不必要聲響。同時,也嚴(yán)肅指出樓下居民的反擊行為不當(dāng),強調(diào)該做法不僅會激化矛盾,還可能涉嫌違法。隨后,民警結(jié)合新修訂的《治安管理處罰法》第八十八條,向雙方解讀了故意制造噪音擾民需承擔(dān)的法律后果,清晰劃定了合理維權(quán)與合規(guī)生活的邊界。最終,樓上居民承諾將嚴(yán)格約束家人行為,絕不在休息時段制造噪音;樓下居民也認(rèn)識到自身錯誤,表示今后將通過合理途徑溝通解決問題。
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